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| 北京北大方正宽带网络科技有限公司招聘 |
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2011-03-31 |
源自于：北京新圆明职业学院 |
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北京北大方正宽带网络科技有限公司隶属北大方正集团，注册资金6000万元，是首批获得宽带驻地网试验许可证、国家信息产业部电信与信息服务业经营许可证以及文化部网络文化经营许可证的高新科技企业，并于2004年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
方正宽带以北大方正集团为依托，充分利用自身的技术、管理经验和服务优势，构建旨在改变中国人知识结构和文化生活的宽带多媒体数字社区，为 21 世纪的中国提供全方位的高品质数字生活服务。
方正宽带致力于为公众、企业和政府提供宽带网络接入和优良的信息服务，为社区网络用户架设可靠性高、可用性强、安全高效的光纤以太网平台，提供丰富的独具知识化和个性化的内容服务－“方正宽带数字社区”。同时，作为专业的IT服务公司，方正宽带以顾客为中心，整合自身各项业务，向行业用户提供宽带接入、方案设计、智能楼宇系统、BAS楼宇自控系统、楼宇集成管理系统、综合布线系统、计算机网络系统、保安监控及防盗报警系统、智能家居系统、一卡通系统、网络安全解决方案、网络优化管理解决方案、企业信息化解决方案、视频会议和视频点播系统集成方案、小型机系统解决方案、计算机机房、屏蔽室系统工程、网络管理平台定制、工程实施、系统维护等专业化配套服务，利用先进的IT技术和产品为企业信息化实施全方位解决方案。
方正宽带凭借自己强大的技术实力和完美的服务理念，已在全国建立了大连、长春、苏州、江门、天津、海口、上海7个分支机构，在数百个社区开展了宽带接入、内容提供及运营服务。方正宽带关注行业发展，实施规范高效的宽带运营管理，正逐步成为国内宽带技术应用与运营服务的领先者。
招聘岗位：
一、客服技术支持工程师（限男10人 计算机相关专业）
工作职责：1、负责宽带用户的网络故障维护
2、负责对网络实施的调试
3、具有良好的客户服务意识
入职要求：1、统招专科以上学历
2、有较强的沟通能力和人际交往能力
二、呼叫中心支持工程师（男女不限10人 专业不限）
工作职责：1、负责电话解决客户端故障
2、负责电话判断故障原因，对电话不能解决的故障进行相关信息传达
3、负责及时将用户故障派单给客户工程师并实施跟踪反馈
4、负责跟踪客户服务中心的服务状况
入职要求：1、统招专科以上学历
2、有较强的沟通能力和敬业精神
3、有耐心，具有良好的客户服务意识
4、熟悉Windows操作系统，了解上网基本操作和网络基础知识
工资待遇：
1、第一个月培训，单位提供免费住宿发400元生活费。
2、入职后底薪1000元 + 奖金 + 免费住宿
3、工资三至四个月向上调整一次，学生拿到毕业证书后正式转正上四险一金。
联系人：李红艳
手 机：15810260633
邮 箱：lihongyan524@126.com
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